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Datenschutzerklärung

Wenn Sie bei Lucardi sind oder etwas bei uns kaufen, möchten wir Ihnen das Erlebnis so angenehm wie möglich machen. Dies wollen wir mit unseren erschwinglichen und attraktiven Kollektionen, aber auch mit unseren Dienstleistungen erreichen.

In manchen Fällen benötigen wir dazu Informationen. Wir gehen damit sehr sorgfältig um. Schließlich geht es um Ihre Privatsphäre. Nachstehend finden Sie unsere Datenschutzgrundsätze und was Sie darüber wissen sollten, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Die vorliegende Datenschutzerklärung wurde daher in Übereinstimmung mit den GDPR-Vorschriften erstellt.

Klicken Sie hier für alle Informationen in einer kurzen Übersicht.

 

Im Geschäft

Kameras

Wir haben in unseren Geschäften Kameras installiert. Wir tun dies zu Ihrer Sicherheit, der Sicherheit unserer Kollegen, aber auch, um z. B. Diebstahl zu verhindern. Wir entfernen die Kamerabilder nach vier Wochen. Wir bewahren diese Bilder nur dann länger auf, wenn dies z. B. für polizeiliche Ermittlungen erforderlich ist.

 

Einkaufen im Geschäft

Wenn Sie in unserem Shop bezahlen, werden Ihre Transaktionsdaten registriert, um die Zahlung zu verarbeiten. 

Wenn Sie Ihre Lucardi Friends Treuekarte an der Kasse scannen, verknüpfen wir Ihre Transaktionsdaten mit Ihrem Lucardi Friends Konto. Auf diese Weise können wir auch alle eingesparten Rabatte anwenden. Lesen Sie mehr über Lucardi Friends unter der Rubrik 'Allgemeines'.

Wir nutzen Kaufdaten, um unsere Kunden und ihr Einkaufsverhalten besser zu verstehen. Wir tun dies, um das Angebot in unserem Shop zu verbessern.

Nach dem Steuerrecht sind wir verpflichtet, die Daten jedes Kaufs sieben Jahre lang zu speichern.

 

Service im Geschäft

Manchmal beauftragen wir Dritte mit der Durchführung von Reparaturen an Produkten, die Sie bei uns gekauft haben. Diese Partei kann Ihre Daten zu diesem Zweck verwenden, zum Beispiel um Sie über die Reparatur zu informieren. Wir sind verpflichtet, diese Informationen für Steuerzwecke sieben Jahre lang aufzubewahren. Wenn Sie ein Angebot zur Durchführung der Reparatur erhalten haben, dieses aber nicht in Anspruch nehmen, werden wir diese Daten drei Jahre lang aufbewahren.

 

Ihre Meinung zählt

Bei Lucardi sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Über das Marktforschungsinstitut Q&A senden wir den Kunden von Lucardi Friends eine E-Mail, in der wir sie bitten, ihr Einkaufserlebnis zu bewerten.

Wir verwenden diese Daten, um unsere Kunden besser zu verstehen und zu erfahren, wie sie bei Lucardi einkaufen. Wir tun dies, um die Erfahrung in unserem Shop zu verbessern. Wir speichern die Daten für diese Analysen sechs Monate lang.

Auf der Website

Besuch der Webseite

Lucardi verwendet Cookies und andere Techniken auf seiner Website. Cookies sind kleine Informationsdateien, die auf dem Gerät gespeichert werden, mit dem Sie unsere Website besuchen, z. B. auf einem Computer, Tablet oder Smartphone, wenn Sie diese besuchen. Wenn wir im Folgenden von "Cookies" sprechen, meinen wir auch andere ähnliche Techniken.

Cookies ermöglichen es zum Beispiel, Ihren Webbrowser zu erkennen. Das ist praktisch, denn dann müssen Sie Ihre Daten nicht ständig neu eingeben. Dies ermöglicht es uns auch, unsere Website besser zu gestalten, Einblicke in das Besucherverhalten auf der Website zu gewinnen und es anderen Parteien zu ermöglichen, Einblicke in Ihr Surfverhalten zu gewinnen, so dass sie personalisierte Werbung auf mehreren Websites anzeigen und weniger ansprechende Werbung auslassen können.

Wenn Sie auf der Website angemeldet sind oder wir auf andere Weise wissen, wer Sie sind, z. B. weil Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen haben. Dann verknüpfen wir Ihr Suchverhalten auf der Website mit Ihrem Lucardi Friends-Konto, Ihrem Lucardi-Online-Profil oder Ihrem Lucardi-Newsletter-Profil.

Cookies stellen keine Gefahr für die Sicherheit Ihres Computers dar. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von Cookies:

Funktionale Cookies

Diese sind für das reibungslose Funktionieren der Website erforderlich. Sie sorgen zum Beispiel dafür, dass Sie bei jedem Besuch unserer Website die gewünschten Informationen schnell und korrekt angezeigt bekommen. Sie müssen nicht um Erlaubnis bitten, damit funktionale Cookies gesetzt werden können.

Analytische Cookies

Wir verwenden diese, um zu analysieren, wie unsere Website genutzt wird, z. B. wie oft unsere Website besucht wird, welche Seite Sie auf unserer Website aufrufen und welche Seiten am häufigsten angeklickt werden.

Wenn die analytischen Cookies keine wesentlichen Auswirkungen auf die Privatsphäre haben, ist keine Zustimmung erforderlich, andernfalls ist eine Zustimmung erforderlich. In diesem Fall haben die Cookies keine wesentlichen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre.

Marketing Cookies

Dies sind Cookies, die Ihr Surfverhalten auf unserer Website verfolgen, weshalb sie auch als Marketing-Cookies bezeichnet werden. Auf diese Weise können wir und Werbetreibende unsere personalisierte Online-Werbung und maßgeschneiderte Inhalte auf der Grundlage Ihres Surfverhaltens anzeigen. Wir bitten Sie um Ihre Erlaubnis, diese Cookies zu platzieren, wenn Sie die Website besuchen.

Squeezely

Wir verwenden Squeezely, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten können, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden die über die Squeezely-Plattform erhobenen personenbezogenen Daten, um den Inhalt der Website auf Ihre Interessen abzustimmen. Wir tun dies auf Grundlage Ihrer Zustimmung. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Squeezely-Datenschutzrichtlinien, indem Sie auf diesen Link klicken.

Sie können der Erstellung eines Nutzerprofils, der Speicherung von Daten über Ihre Nutzung der Website und der Verwendung von Tracking-Cookies durch Squeezely widersprechen, indem Sie diesem Opt-Out-Link folgen.

Können Sie die Cookies abschalten?

Ja, Sie können Cookies jederzeit selbst deaktivieren oder von Ihrem Gerät entfernen. Wie Sie dies tun, hängt von der Art des Internetbrowsers und des Geräts ab. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu löschen, kann es sein, dass die Website nicht optimal funktioniert und dass Sie einige Dienste nicht nutzen können. 

Kann diese Cookie-Richtlinie geändert werden?

Diese Cookie-Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um Änderungen zu berücksichtigen. Wenn Änderungen an diesem Dokument vorgenommen werden, können Sie am unteren Rand des Dokuments das Datum sehen, an dem dies zuletzt geschehen ist.

Wenn wir Cookies, für die Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, für andere Zwecke verwenden wollen, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten.

 

Online bestellen

Wenn Sie eine Bestellung bei Lucardi aufgeben, registrieren wir Ihre Transaktionsdaten. Wir tun dies, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß zu bearbeiten. Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die Daten jedes Kaufs sieben Jahre lang zu speichern. 

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. den zwischengeschalteten Zahlungsprovider weiter.

Um sicherzustellen, dass bei Online-Zahlungen kein Betrug begangen wird, führen wir eine Betrugsüberprüfung durch. Wir prüfen zum Beispiel, ob die Adresse, unter der die Bestellung aufgegeben wird, möglicherweise in früheren Betrugsfällen verwendet wurde. Sollte dies der Fall sein, kann die Zahlung nicht erfolgen. Es ist auch möglich, dass wir erst im Nachhinein feststellen, dass es sich um einen Betrug handelt. Wir werden die Bestellung dann nicht ausliefern. Auch diese Daten werden sieben Jahre lang aufbewahrt.

Wenn Sie die Zahlungsart "Afterpay" wählen, kann "Afterpay" im eigenen berechtigten Interesse eine Bonitätsprüfung durchführen oder die erhobenen Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an ein externes Kreditinstitut weitergeben. Sie können dem jederzeit widersprechen.

Bei der Auswahl von Klarnas Diensten als Zahlungsoption willigt der Käufer daher ein,  dass wir die für die Abwicklung des Rechnungskaufes und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen, folgenden personenbezogenen Daten, wie Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung des Rechnungskaufs notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, erheben und an Klarna übermitteln dürfen. 

Um Ihnen Ihr Paket wie gewünscht zustellen zu können, benötigen wir Ihre Adresse. Wir werden Sie auch nach Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer fragen. Auf diese Weise können wir Sie über den Status der Lieferung auf dem Laufenden halten. Wir bewahren auch diese Informationen sieben Jahre lang auf.

Wenn wir Ihr Paket ausliefern müssen, ist es notwendig, Ihre Daten weiterzugeben. So benötigt beispielsweise unser Transportdienst Ihren Namen und Ihre Adresse, um Ihnen Ihre Bestellung zuzustellen. Wenn wir Ihre Daten an einen externen Dienstleister weitergeben, darf dieser sie nur zur Erbringung der Dienstleistung verwenden. Sie dürfen nichts anderes mit Ihren Daten machen. Wir haben dies mit allen unseren Partnern vereinbart.

Wir speichern auch Ihre Transaktionsdaten, damit wir Ihnen in Zukunft bei Fragen, Reklamationen und z. B. Garantien für Ihren Kauf helfen können. Wir bewahren diese Informationen sieben Jahre lang auf.

Wir analysieren auch unsere Transaktionsdaten, um von unseren Kunden und ihrer Art, bei uns einzukaufen, lernen zu können. Auf diese Weise können wir unseren Online-Shop weiter verbessern. Wir bewahren die Daten für diese Analysen sieben Jahre lang auf.

Beim Online-Einkauf bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich mit einem Lucardi-Konto anzumelden und, falls Sie noch kein Konto haben, eines zu erstellen. Auf diese Weise müssen Sie Ihre Daten nicht jedes Mal neu eingeben. Wenn Sie eine Lucardi Friends-Karte besitzen, können Sie auch die Vorteile unserer Treuekarte nutzen. Wir verknüpfen dann auch die Daten Ihres Online-Kontos mit denen Ihres Lucardi Friends-Kontos.

Wenn Sie kein Online-Profil erstellt haben oder Mitglied unserer Lucardi Friends-Karte sind, aber den Newsletter abonnieren. Dann verknüpfen wir Ihre Kaufdaten mit Ihrem Lucardi-Newsletter-Profil. Auf diese Weise können wir Ihnen persönlichere E-Mails schicken.

 

Website-Mails (Favoriten, Warenkorb, Lagerbestandsmeldung)

Um Ihnen den Besuch der Lucardi-Website zu erleichtern, bieten wir Ihnen eine Reihe nützlicher Dienste an. So können Sie zum Beispiel Ihre Favoriten speichern und per E-Mail versenden, sich Ihren Warenkorb per E-Mail zusenden lassen und sich benachrichtigen lassen, wenn Ihr Lieblingsartikel wieder in Ihrer Größe verfügbar ist.

Wenn Sie diese Dienste nutzen und Ihre E-Mail-Adresse angeben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse nur für diesen Zweck verwenden. Die Informationen für diese E-Mails werden bis zu 60 Tage lang in Ihren Cookies gespeichert.

 

Online Lucardi Profil

Wenn Sie online einkaufen möchten, aber nicht Mitglied unserer Lucardi Friends Card werden wollen, können Sie auch ein Online-Profil erstellen. Auf diese Weise können Sie sich einfach auf unserer Website anmelden, ohne jedes Mal Ihre Daten eingeben zu müssen. Wenn Sie sich anmelden möchten, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir benötigen diese Informationen, um Ihr Profil zu erstellen.

Wenn Sie ein Lucardi-Profil anlegen, können Sie auch angeben, ob Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Wenn Sie sich für diesen Newsletter anmelden, halten wir Sie über neue Kollektionen, tolle Angebote und exklusive Einkaufsabende auf dem Laufenden.

Außerdem verknüpfen wir Ihre Online-Einkaufsdaten, Ihre Favoritenliste, Ihre Bestandsmeldung, Ihren Warenkorb und Ihr Klickverhalten online mit Ihrem Lucardi-Online-Profil. Wir können Sie zum Beispiel benachrichtigen, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist oder wenn er reduziert wurde.

Klicken Sie hier, um sich von Ihrem Lucardi-Profil abzumelden. Wir werden dann Ihr Profil löschen.

Wenn Sie Ihr Lucardi-Profil nicht (oder nicht mehr) aktiv nutzen, wird Ihr Profil nach drei Jahren gelöscht.

 

Lucardi Newsletter

Wenn Sie über neue Kollektionen, Sonderangebote und exklusive Einkaufsabende auf dem Laufenden gehalten werden möchten, können Sie unseren Newsletter abonnieren. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse registrieren, um Ihr Abonnement zu bearbeiten.

Um den Lucardi-Newsletter so relevant wie möglich für Sie zu gestalten, stellen wir Ihnen ein paar (nicht obligatorische) Fragen, um Sie besser kennen zu lernen. Wir verknüpfen Ihre Online-Einkaufsdaten und Ihr Online-Suchverhalten auf Lucardi.nl mit Ihrem Lucardi-Newsletter-Profil, damit wir Ihnen möglichst interessante Informationen schicken können.

Wenn Sie den Lucardi-Newsletter nicht (mehr) aktiv nutzen, wird Ihr Profil nach 3 Jahre gelöscht. Darüber hinaus können Sie sich bei jedem Newsletter über den Abmeldelink ganz einfach selbst abmelden.

 

Ihre Meinung zählt

Wir bei Lucardi sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, das Online-Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Über Trustpilot und Trusted Shops senden wir den Online-Kunden von Lucardi eine E-Mail, in der wir sie bitten, den Webshop und die von ihnen gekauften Artikel zu bewerten.


Wir verwenden diese Daten, um unsere Kunden besser zu verstehen und zu erfahren, wie sie auf der Lucardi-Website einkaufen. Wir tun dies, um die Erfahrung in unserem Shop zu verbessern. Wenn Sie eine Bewertung über Trustpilot oder Trusted Shops abgeben, erklären Sie sich mit deren Datenschutzbestimmungen einverstanden.

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Trustpilot finden Sie in den Online-Datenschutzrichtlinien unter https://legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms. 

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Trusted Shops finden Sie in den Online-Datenschutzrichtlinien unter https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/.

Allgemein

Lucardi Friends Treuekarte

Die Kunden von Lucardi Friends sind für uns sehr wichtig. Deshalb bieten wir unseren Lucardi-Freunden immer etwas Besonderes. Sie sparen für Rabatte und erhalten zum Beispiel einzigartige Angebote.

Wenn Sie Mitglied bei Lucardi Friends werden möchten, bitten wir Sie um einige Informationen. So fragen wir beispielsweise nach Ihrem Geschlecht, Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse. Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Mitgliedschaft zu erstellen.

Sobald dies geschehen ist, erhalten Sie eine eindeutige Lucardi Friends Kunden- und Kartennummer. Wir ermöglichen es Ihnen dann auch, sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse auf unserer Website anzumelden. Wir sorgen auch dafür, dass Ihre Einkäufe mit Ihrem Konto verknüpft werden, so dass Sie bei Ihren Einkäufen Rabatte erhalten können.

Wenn Sie ein aktives Mitglied von Lucardi Friends sind, werden wir dafür sorgen, dass Ihre Daten sorgfältig gespeichert werden. Ob es sich um Ihre Einkäufe oder zum Beispiel um Ihren Kontakt mit unserem Kundendienst handelt. Auf diese Weise können wir Ihnen in Zukunft leichter helfen.

Wir werten diese Daten auch aus, um von unseren Kunden und ihren Wünschen zu lernen. Dadurch versuchen wir, das Einkaufen bei Lucardi angenehmer zu gestalten.

Wenn Sie ein Lucardi-Profil anlegen, können Sie auch angeben, ob Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Wenn Sie sich für diesen Newsletter anmelden, halten wir Sie über neue Kollektionen, tolle Angebote und exklusive Einkaufsabende auf dem Laufenden.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], um sich als Lucardi Friends-Mitglied abzumelden. Wir werden dann alle Daten Ihres Lucardi Friends-Kontos löschen.

Wenn Sie Ihr Lucardi Friends-Konto nicht (mehr) aktiv nutzen, wird Ihr Profil nach sieben Jahren gelöscht, dies ist die steuerliche Mindestspeicherfrist.

 

Kundenservice

Jeden Tag ist ein ganzes Lucardi-Team bereit, Ihnen zu helfen, Fragen zu stellen, denn wenn Sie Schmuck und Uhren kaufen, können Sie Fragen haben, wir haben ein begeistertes Kundenservice-Team. Sie wollen Ihnen bei Ihren Fragen, Problemen oder Beschwerden helfen. Unser Kundendienst ist per Post, Telefon und über soziale Medien erreichbar. Natürlich können Sie auch unsere Geschäfte besuchen.

Um Ihre Frage oder Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu können, benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer. Wir können auch um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Frage oder Beschwerde zu bearbeiten.  Nachdem wir Ihre Frage oder Beschwerde bearbeitet haben, bewahren wir diese Informationen noch sieben Jahre lang auf, um Ihnen gegebenenfalls in Zukunft besser helfen zu können.

Wir analysieren die Informationen aus unserem Kundenservice, damit wir den Gegenstand der Fragen und den Prozess besser verstehen können. Wenn wir hierüber einen guten Einblick haben, können wir versuchen, unsere Informationen und Prozesse zu verbessern.

 

Soziale Medien

Wir nutzen die sozialen Medien gerne, um Sie über unsere neuen Kollektionen und Angebote auf dem Laufenden zu halten. Sie können uns auf Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und Pinterest folgen.

Daran sind keine Bedingungen geknüpft, aber Sie erklären sich mit den Bedingungen der von Ihnen genutzten Social-Media-Plattform einverstanden.

 

Kontakt mit Lucardi über soziale Medien

Wenn Sie uns über soziale Medien kontaktieren, speichern wir diese Nachricht und Ihren Kontonamen. So können wir auf Ihre Nachricht reagieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wir verwenden gerne Fotos von Lucardi-Kunden für Marketingzwecke. Wir können Sie dann über soziale Medien kontaktieren und Sie um Erlaubnis bitten, das Bild zu verwenden. Ohne Ihre Zustimmung werden wir sie nicht verwenden.

 

Werbung von Lucardi in den sozialen Medien

Lucardi wirbt über soziale Medienplattformen. Wir zeigen Ihnen dann Anzeigen, die auf Daten basieren, die die Social-Media-Plattform von Ihnen gesammelt hat. Sie tun dies nur mit Ihrer Zustimmung. Zum Beispiel könnten wir Ihnen eine Anzeige zeigen, weil Sie uns folgen, in der Nähe eines unserer Geschäfte wohnen oder sich für Modeaccessoires interessieren. Lucardi hat keinen Einfluss darauf, welche Daten eine Social-Media-Plattform von Ihnen erhebt. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt und kann oft auch in Ihrem Profil verwaltet werden.

 

Posts über Lucardi auf Instagram

Wir bei Lucardi halten es für wichtig, nicht nur Produktbilder zu zeigen, sondern auch Bilder, auf denen unser Schmuck getragen wird. Deshalb möchten wir deine getaggten Instagram-Fotos für unsere sozialen Medien und Werbekanäle verwenden. Wenn du ein schönes Bild mit unserem Produkt gepostet hast, hast du vielleicht eine Nachricht von uns erhalten, in der wir dich fragen, ob wir es in unseren sozialen Medien und Werbekanälen verwenden dürfen. Wenn du auf diese Nachricht mit #yeslucardi antwortest, erklärst du dich mit Folgendem einverstanden:

  • Wir können dein Foto auf unserer Website Lucardi.nl, Lucardi.de und Lucardi.be veröffentlichen;
  • Wir können dein Foto auf allen unseren Social-Media-Kanälen und Anzeigen, einschließlich Instagram, Facebook, Pinterest und Criteo, veröffentlichen;
  • Wir können dein Foto in anderen Mitteilungen, wie Zeitschriften und Newslettern, verwenden.

 

Du kannst uns jederzeit mitteilen, wenn du dein Foto nicht mehr mit uns teilen möchten. Sende eine E-Mail an [email protected] und wir werden das Foto aus unseren sozialen Medien und Werbekanälen entfernen.

 

Gewinnspiele

Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, fragen wir Sie nach Informationen wie Ihrem Namen, Ihrer Adresse und/oder Ihrer E-Mail-Adresse. Wir benötigen diese Angaben, um die Aktion durchführen und den/die Preisträger bekannt geben zu können.

Weitere Informationen

Aus welchen "rechtlichen Gründen" verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten entweder, weil wir sie für den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen benötigen, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder mit Ihrer Einwilligung, oder weil wir (oder ein Dritter) ein berechtigtes Interesse daran haben.

 

Mit welchen externen Parteien teilen wir Ihre Daten?

In einer Reihe von Fällen geben wir Ihre Daten (soweit erforderlich) an externe Stellen weiter. Wir werden Ihre Daten jedoch niemals an andere Parteien verkaufen. Wie bereits erwähnt, arbeiten wir in einigen Fällen mit externen Dienstleistern zusammen. Sie dürfen Ihre Daten nur für die Durchführung der jeweiligen Dienste verwenden. Sie dürfen Ihre Daten nicht selbständig nutzen oder weitergeben. Die durch Cookies gesammelten Daten können an die Parteien weitergegeben werden, die diese Cookies setzen. Lesen Sie mehr darüber in unserer Cookie-Richtlinie. Es ist auch möglich, dass wir von staatlichen Stellen oder anderen Parteien gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten weiterzugeben. In diesem Fall geben wir nur die Daten weiter, die unbedingt erforderlich sind.

Um unseren Shop und Ihr Besucherprofil zu personalisieren, verwenden wir Werbung und Angebote auf unserer Website und auf Websites/Apps Dritter. Dazu nutzen wir die Marketingdienste von Google, wie Google AdWords, Google DCM/DCM und Google Analytics. Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag über den Umgang mit unseren Daten abgeschlossen, der u.a. die Anonymisierung der IP-Adressen vorsieht. Weitere Informationen darüber, wie Google mit Nutzerdaten umgeht, finden Sie hier (https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=6296507).

Wir setzen auch Retargeting über externe Dienstleister ein, um die Werbung und die Angebote so gut wie möglich auf Ihr Besucherprofil abzustimmen.

Wenn Sie mit den Marketingdiensten auf Ihrem Profil nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Online-Profil bei Lucardi über diesen Link abschalten. Wir werden dann Ihr Profil löschen. Sobald Sie Ihr Lucardi Online-Profil nicht (mehr) aktiv nutzen, wird Ihr Profil nach drei Jahren automatisch gelöscht.

 

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Wir arbeiten mit verschiedenen Anwendungen, um bestimmte Daten zu erhalten und zu speichern. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sind diese Anwendungen an strenge Regeln gebunden. Die meisten Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Für die Daten, die außerhalb der EU übermittelt werden, arbeiten wir nur mit Parteien zusammen, die einen ausreichenden Schutz gemäß den europäischen Vorschriften bieten. Für eine Reihe von Ländern wurde dies bereits festgelegt, beispielsweise für amerikanische Parteien, die unter das "Privacy Shield" fallen. Für die Weitergabe an andere Länder und Parteien arbeiten wir mit speziellen Verträgen. Wenn Sie diese sehen möchten, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden. 

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 09.00 bis 21.00 Uhr unter +31 (0) 70-3766372. Oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

 

Minderjährige

Wenn Sie 16 Jahre alt oder jünger sind, dürfen Sie unsere Website nur unter der Aufsicht Ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen.

 

Links naar andere websites

Auf Lucardi.de kann es einige Links zu Websites unserer Partner geben. Wenn Sie diese anklicken, wird die Website des jeweiligen Partners geöffnet. Sobald Sie sich auf der Website eines unserer Partner befinden, gilt die Datenschutzrichtlinie dieses Partners.

Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder eines Teils davon) durch uns oder einen unserer Auftragsverarbeiter widersprechen. Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an sich selbst oder in Ihrem Namen direkt an eine andere Partei zu übermitteln. Wir können Sie auffordern, sich zu identifizieren, bevor wir den oben genannten Anfragen nachkommen können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten dürfen, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

 

Beanstandungen

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beschweren möchten, wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns. Wenn wir die Angelegenheit nicht gemeinsam lösen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen. Dies ist die Aufsichtsbehörde auf dem Gebiet des Schutzes der Privatsphäre.

 

Fragen

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Versionierung

Lucardi ist ein Teil von KIN Netherlands BV

Dies ist die Version 2.6 unserer Datenschutzrichtlinie, gültig ab 24-03-2022.

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